本帖最后由 每日一课 于 2019-7-24 10:41 编辑
开班义工的组织原则、注意事项和核心问题
2019-07-22 这个妈妈心理学吧，有一些个很神奇的内容在里边。很久以前，申爸曾经很认真地好奇了很久：你说，它这个人类社会，它是怎么能一直存在，不崩溃呢？这个好奇是什么意思？它是有背景的：那时候，申爸相信“自由意志”。你相信自由意志，马上一个问题就来了：既然每个人都有“自由”的意志，十三亿中国人，它怎么能组成一个国家，稳定地存在着呢？很简单的事情，每个人都自由意志，三百六十度立体角，每个角度都有朝这个方向跑的人...自由意志无限发挥，就像一个气球，永远地不断被吹大，总有一天，会爆掉的么。如果有自由意志，每一个国家，每一个社会，最终都是要被吹爆解体的，对吧？现实情况是，并没爆掉，还都稳稳地存在着，并且，几千年，都延续着...对吧？那么，要么不存在自由意志，要么，有什么力量制约着这个意志，不让它太自由，以至解体社会。这是一个疑问。
另外还有一个疑问，就是汉字的那个“德”字。如果骂另外一个人，说他“缺德”，那到底是在说他缺什么？“德”是什么东西？你看甲骨文里边的这个“德”字，它是这么写的：
它外边的这个框框：
表示一个十字路口。这个符号：
画的是一只眼睛。眼睛上边那一长竖，代表视线。视线是直的，对吧？它这个字是个会意字，意思是说，一个人，他到了一个十字路口，往哪条路去走呢？就从心里往外看，直肠子，心底怎么想，就往哪个方向走。这种情形，就叫做“德”。这么看起来，说一个人缺德，那无非是说，他做的事儿，或者损害了别人，或者妨碍了别人。“缺德”这个说法，暗示着说，或者那样并不是他真心要做的，或者他那儿根本就没有“德”这样的事情。到底是哪种情况，那就要看，“缺德”的“德”，是指代甲骨文中“德”的那种行为，还是指代“心底的真实想法”了。到了这里，还没什么。接下来，麻烦就来了：人的任何行为，不管是“道德的”还是“缺德”的，都是心里想着，行为上做着的，对吧？那么，我们就缺少一个客观的评价标准，说一个人心底的真实想法，到底是什么？这是另一个让申爸好奇的事情。
接下来呢，申爸遇到了一件事情。那时候，培训《商业道德》。一说到“道德”，就得有衡量标准，说你这个是符合道德的，还是不符合道德的。它那个课程，拿什么作为标准呢？它给出了道德标准的黄金测试：你这个事情，拿到你的孩子那里去，当着孩子的面，你还能做吗？如果能，就是符合道德的；如果不能，就是不符合道德的。这很神奇。申爸完全不理解。
上述三件事情发生的时候，大申还远远没有出生呢。完了吧，申爸也有别的方面的体验。你比如说，现在有各种的微信群，QQ群。里边总会遇到性自由主义者，污言秽语地在那里大谈，自得其乐。这个时候，一般群主就出来规劝说：诶，你把你说的这些，给你女儿听听，好啵？那边一般就不再说了。很灵。如果把女儿搬出来，都不起作用，那就是那边根本还没有子女。他也没感觉。在子女面前，父母的行为所表现出来的，就是“德”。这是金标准。没有做过亲生父母的人，他们的人生是缺少人生的一些元体验的。如果存在“美德”这样的事情的话，美德的衡量标准，就是父母，尤其是妈妈，在孩子面前表现出来的心理特征。“道德发生”是非常重要的一个事件。大孩子那里，申爸要着重去讲的。这里开个头，不往下说了。
咱们借着上述这些事例，破个冰：开班义工妈妈，你们的基本组织原则在什么地方。你们的组织原则，要跟小宝宝们的妈妈的美德相匹配。严格地讲，教育这件事情，尤其是对小宝妈妈而言，你们开班义工跟进群的妈妈之间，不是商业关系。进群的妈妈，不是你们的客户，而是你们的伙伴，姐妹，你们共同的使命，是把每一个进群的宝宝，教育好。每个进群的妈妈，交的那几块钱，不构成普通商业行为中，作为“客户”，在“供应商”面前摆谱的资本。一般来讲，如果涉及到小宝宝，没有妈妈去摆谱；但是，保不齐“随机涌现”出奇葩来。对于这样的妈妈，你们的第一选择就是：退款，滚蛋。这是你们组织上的第一原则，要从一开始，就坚持住。合不来，就抱走。
这个问题解决了，接下来，就好办了：你们开班妈妈，要在开班这件事情上，跟你们当真实妈妈一样去做，当“懒老师”。你们要做的事情，就是维持好良好的“班级风气”，让妈妈们在群里，无话不谈。美德么，对不对？心里怎么想，就怎么说，这就是“德”么。“懒”不是说你啥都不做，而是眼睛要盯住你二十个宝宝，每个宝宝的个体差异...确保不让任何一个宝宝丢失重要的关键期。宝宝之间，是有很严重的个体差异的。说大申四岁六个月零三天的时候，进入了“时间敏感期”（申爸随口随便说哈），你群里的宝宝，并不是每个都是在这个时候进入这个敏感期的。大申的情形，只是给妈妈们一个大致的时间框架。你群里的宝宝，有的四岁就进入了；有的可能得五岁六个月零三天的时候，才进入这个敏感期。这就是个体差异。你开班妈妈收了人家妈妈的钱，尽管不多，但你得担负起必须担负的责任，对不对？你要确保你班上的每一个宝宝，尤其是那个五岁六个月零三天进入时间敏感期的，也要养成“闹钟习惯”。这事儿说着容易，做起来，是非常非常困难的。你开班妈妈要一个一个地盯死了你班上的每一个宝宝，直到最后一个，养成“闹钟习惯”为止。并且呢，在盯着的一年半时间里，你开班妈妈还要随时想着别的：这个阶段，进入的其他敏感期，你也要照顾到，不能丢了。现实的情形将会是：三四五六个敏感期，都出现在你班里的宝宝那里，每个宝宝，于各个敏感期所处的位置全都不一样...你开班妈妈，心里对每一个宝宝处于那三四五六个每一个敏感期的阶段，都非常熟悉，就如同你随时打电话给你孩子的班主任，孩子的情况，班主任张口就来一样。不养儿不知父母恩，你不当开班妈妈，你就不知道你娃的班主任，有多好。你开班妈妈的“懒”，不是说什么都不做，而是说你要做你该做的事情。这是些最基本的，起决定作用的事情。你妈妈把心思花在群里，跟妈妈们聊天儿，说起马术，你就去找英式和美式的区别....你倒是“随和”了，但你的精力用错了地方，本来你该做的事情，你一定做不到。
昨天，申爸谈到，你们开班妈妈还有“一个需要注意的事项”，对吧？“这是一个基本事项，一份技术指南。还有一个基本的组织原则，一个需要注意事项。”需要注意的事项，就是你们自己心里要有数：我的班，我辅导的边界在哪里？没有边界，无所谓达到目标。边界是什么意思？边界是说，我必须要达到的基本目标，哪些事情，是我必须做到的。确保宝宝们不错过敏感期，这是一个必须要做到的事项；要把敏感期内该做的事情引导妈妈们做到位，这是一个必须要做到的事项。你们要自己商量，具体有哪些事项，必须做到。这个必做事项，跟孩子的年龄是有关系的。自己理清楚，自己心里有数。讨论马术，不是你必须做到的事项，在边界之外。不能胡里八涂地心里想着：我帮妈妈们把宝宝教育好！这是不可能实现的目标，什么叫“教育好”，你就定义不清楚，对吧？你连一个to do list都列不出来，怎么算是目标？
好啦，接下来，还有一个最核心的问题，需要解决，就是“行动”。让班里每个妈妈都行动起来，搞好自己宝宝的教育。开班妈妈要清楚地知道妈妈这个物种，她的行动的动机来源。妈妈的持续行动，最大的推动力并非什么理性赢过智力素质....妈妈持续性行为的推动力只有一个：环境！刚才，申爸说了，申爸曾经很疑惑：我们这个社会，是什么保证它能持续而不解体？这个答案很简单，“是妈妈”。妈妈本能地要让自己的孩子，在孩子面前的行为，符合社会的要求。怎么叫“符合社会的要求”啊？说白了，就是“跟风”。妈妈所在的社会小群体，风气是什么，妈妈就跟什么。妈妈才不管“风气”到底是好是坏....这是本能。正是妈妈的这种本能，让一代接一代的孩子，自然地融入社会，变成社会的一部分。我们整个社会，就是这么延续下来，而不崩溃的。妈妈的“跟风”有多厉害，你们进小河的买书群，体验体验就知道了。每个妈妈都在叫，书太多了，不能再买了；每个妈妈都停不下来手。它那个风气已经形成了么。一个新人，见到蝗虫般风卷残云式的买书，都惊得目瞪口呆。开班妈妈要深切地理解，到底是什么，导致妈妈的持续性行为的，然后呢，你要在自己的班里，营建行动的“风气”。妈妈不行动，孩子就什么都没有哈。
你们开班妈妈呢，有一个非常大的优势在：这优势，就是妈妈们进班，每天交的那几块钱。那几块钱并不多，但对于妈妈在行动方面，心理上产生巨大的作用！这就跟很多健身俱乐部的做法暗合：他们要求会员交一笔钱，如果会员每天达到了健身的运动量，到时候这笔钱退回；如果达不到，钱就没了。申爸曾经提过，申爸当年去读MBA，自己交了三万块钱的学费。尽管总裁当面给申爸说，学费可以去HR报销，但申爸就是不报：三万块自己出，申爸在心理上，就一定要学好，多学一些才“够本”；如果公司报销，免费的，那动力就没了。学习的动力没了，损失可就远远不是三万块钱的问题了。你们妈妈已经有了这个能够产生“行动优势”的举措，相互之间要多交流，看怎么能把一个“行动”的小氛围，建立起来。不管是谁，行动，持续的行动，都是最难做到的。你们要摸索经验，一定要把这个最难的问题解决掉。
大家要知道的一点是：并不是“整个社会”的风气，影响妈妈在宝宝那里的行为；而是妈妈所处的“小圈子”里的氛围，影响妈妈的行为。咱们花果山，培养孩子的目的，最基础一点，就是要让孩子的智力和素质，在钟形曲线两三个西格玛以外，对吧？小宝宝们在智力建构的敏感期，不建构起高智力，花果山以后的各项举措，实施起来就非常困难。智力是决定一个孩子一切的最基础的东西来的。总体起来看，咱们花果山妈妈的这个群体，作为一个集合的话，这个集合在整个社会的妈妈的大集合中，是一个特殊的子集。咱们花果山妈妈的跟风，瞄准的是两三个西格玛之外的那个均值的；整个社会妈妈的跟风，瞄准的是正常均值的。这两股“风”，是存在巨大差别的，对吧？具体来讲，有哪些呢？山上的妈妈，对于孩子海量的阅读量，习以为常；学术风格的书籍，给那么小的孩子去阅读，“他能读懂么”，山外的妈妈这么想；那么小就让孩子学英语，那不是摧残孩子么？...我们瞄准的右移均值，跟这种右移相匹配的“小群体”的风气，形成了花果山宝宝，在山外人看起来不可思议的成果：山外妈妈花了十几万，报班让孩子学习英语阅读，到了小学毕业，孩子才勉勉强强能读HP；可山上成长起来的孩子，到了小学毕业，个个可以流畅阅读HP。山上孩子，到时候竟然可以阅读《史记》原本，这个在山外，想都不敢想，因为就没有教小孩子阅读文言的班儿....
咱们这个花果山，最困难的地方在哪里？最困难的地方就在于，咱们形成了这个小群体，形成了风气。任何一个新妈妈进来，熏陶一小段时间，她跟风就行了。咱们用了整整十年的时间，才形成的这个独特的氛围，对吧？这个氛围，在当今这个世界上，任何地方也没有。咱们花果山这套东西，只要离开了花果山这个氛围，拿出去到社会上的妈妈那里，根本就行不通！理念上，会有不少妈妈认同，这不假；但是，没有一个小氛围来“跟风”，形不成行动。“你站在桥上看风景，看风景的人站在楼上看你。”每个妈妈都在“看别人”，因为别人是她的风景；每个看风景的妈妈也都在看她，因为她是别人的风景....你们开班妈妈，要在自己的班里，做到这一点....
说到底，花果山宝宝，是靠谁教育的？是靠妈妈。妈妈是怎么做到的？是靠你们开班妈妈营造的小群体的氛围，跟风，做到的。你们开班妈妈，是花果山第一批吃螃蟹的人，你们成功的关键，要点，就在于在你的班里形成这种氛围，让每个妈妈都变成看风景的人同时也是风景的一部分。你们都要变成这方面的高手...不止你们自己要变高手，你们指导的妈妈，也指导她们变成这方面的高手。一旦我们把“相互风景”这个问题解决了，我们就可以飞速地快速扩张了。你们任重道远。
这个...就说到这儿吧。申爸呢，又要出行。周六开始恢复早课。周六开始的早课，要回到高中，解决高中孩子们面临的分儿的问题。
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发表于 2019-7-23 16:45:29
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