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[2015] 【有经验的妈妈学会给新人“开药方"】 —2015.04.13

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发表于 2015-10-26 15:44:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 每日一课 于 2015-11-5 11:08 编辑


有经验的妈妈学会给新人“开药方”


2015-4-13

话说,那天,申爸去给姥姥挂号。姥姥病了,挂专家号。那个专家号呢,300块一位。挂完号,医生开诊了,就等着就诊。

前边的病人,一对小夫妻,从诊室出来,在申爸旁边的椅子上,一边整理东西,一边相互埋怨:“我看那个大夫也没怎么看病,都写了,正眼都没看你几眼。”丈夫对妻子说。“时间也太短了,不到两分钟就把咱们打发出来了,”妻子接着话茬说,“我就说,别挂专家,挂个普通门诊就行了。你非不听。300块白花了。”见丈夫不吱声,只顾埋头整理东西,妻子继续说:“就开了维生素。这药,咱们还拿吗?”丈夫想了想,说:“别拿了,到外边药店买点儿就行了。医院里边的药贵。”

申爸在旁边坐着,听着,憋不住地乐。按照妻子的思路,那个医生给她看出来,得了病,大病,这300块才花得值。再治好了,就更值了。可是,你这个事情,300块钱是值了,可是,得大病,有什么好?

很少有人知道,作为医生,最困难的不是诊断出你有病,最困难的是做出明确的诊断:你没病!你想想,你要是医生,坐在医院里边儿:人家病人没觉着不舒服,来看你干什么?这个时候,经过自己的观察,确认病人没病,开导一下病人,注意生活起居,然后,打发走:就是暗示病人说,你没毛病。这有多困难啊!

你要搁一般的医生,不敢相信自己的诊断的,这不得验血验尿X光CT做一大轮,回头所有的检验指标都合格,再暗示你没病么?这一轮验下来,好几个300块就都花光了。只有非常有经验的医生....特别是,他的临床威望也足够高,万一误诊了,他也扛得住的....他才敢确认“你没病”,两分钟,开点儿维生素,把你打发走。

事实上呢,这对小夫妻那300块,花得超值。可是,妻子不这么看问题。
你说,一个人,他只要干上医生这个职业了,干上两三年,他和干了三四十年的专家,他在确诊“你没病”这件事情上,水平会有多大差异吗?根本没有。

我们普通人呢,生病是小概率事件。我们自己不常生病,所以呢,觉得生病神秘。

医生他不同。他大学一毕业,天天坐在诊室里边儿,见天看的,都是病人。生病对他来说,是常态。他这个专科的毛病,各种情况,他都见过了。直觉上没病的,经过各种检查之后,指标都正常,最终才确诊“没病”,他也见得多了。他验证了很多很多次了,再遇到,他一看,就知道“没病"。
可是,小医生明知道没病,为什么还要开单子,要病人去检查呢?他不敢确定么。这人命关天的,万一自己看走眼了,病人回头打上门来,自己哪里吃得消?那就检查呗,反正是病人出钱。各种检查都做了,指标都正常。再出现“万一”,自己也有证据,好开脱责任。就这么个心态。

都这么个心态,医院里边,净检查了。你一进去,就给你开出千八百块钱的检查出来。医院创收固然有因素在里边。可是,开脱责任,从医生个人角度来说,是更重要的原因。同样的问题,要是出在她老公或者孩子身上,她才不检查呢:照X光,受那个辐射干嘛?又没毛病。万一出了问题,她担得起。

嗯...只有那些极有威望的专家,才敢确诊“没病”。所以呢,你挂个专家号,两分钟把你大发出来;尽管花了300块,那300块是最值的

从医生的角度看起来,治病,是一件“很简单的事情”。当然,有疑难杂症。可疑难杂症是另外的问题。
当然,还有一些事情,申爸要说。早上,先说到这儿吧,回头接着说。

这个教育孩子呢,于母亲来讲,跟这个生病于正常人来讲,一回事儿。妈妈一遇到具体问题,就慌了神儿。跟普通人生了病一样。这时候呢,谁是有经验的专家啊?已经经历过那个阶段的妈妈们是专家。
申爸在观察。在咱们的群里面,很多妈妈问各种具体的问题。就像宝妈一样。问完了呢,基本上没有妈妈搭茬。或者呢,有搭茬的,就建议人家去爬楼。其实,问问题的妈妈,楼都爬过了。她不是没爬楼,而是“小医生心态”:我酝酿的诊断,对吗?拿出来确证。

要知道,妈妈的孩子,对妈妈来讲,那可是“人命关天”的大事;尤其是,孩子处在关键期,可不敢一步走错。看到这些问题的妈妈们呢?也“小医生”状态:又没问我,我别搭茬儿,万一说错了,咋办?所以呢,问题很多;问了就问了,没有妈妈接茬儿。

这个大学刚毕业,第一次坐进门诊的医生,和工作了两三年的医生,他是不一样的。刚坐进门诊的医生,头脑里面只有大学课本上的知识。那些知识绝对是正确的,但他还没有经过临床的验证。你等过了两三年,该验证的都验证了,他已经“可以独立行医”了。他知道:据以诊断的,就是大学课本上写的那一套知识。
这个...我们也知道,所有的专家,都是从“小医生”那个阶段过来的。比照各个专科门诊看病,教育孩子这个事情,那要复杂多了。

好在呢,咱们现在,已经有很多妈妈是“工作了两三年”的妈妈了。妈妈的宝宝,只要经历过“那个阶段”,妈妈就完全有资格去“做诊断了”。 有很多新晋的妈妈,她接触我们的教育体系呢,才两个月,三个月。她知道了我们在说什么,孩子也适龄,这样的妈妈着急了,开始问问题,具体的问题。这个呢,正好是有资格的妈妈,练手的时候。
申爸希望呢,再有个一两年,咱们这里会有一大批专家涌现出来:完全可以指导新晋的适龄孩子的妈妈,怎么引导孩子进入伴听状态,怎么根据孩子的情况,规划下一步给孩子听什么内容。

其实呢,确实有不少妈妈试图这样去做了。不过,妈妈们做的时候,有些问题:

第一呢,妈妈要知道,什么是可依赖的。妈妈们在回答别人的问题的时候,总是喜欢说,“申爸怎么说”。申爸怎么说不重要。最重要的是你的孩子,当时是怎么回事。就是说,事实最重要。你回过头来看,每个孩子的情况,都是趋同的。妈妈们辅导自己孩子过程中所获得的经验,是最正确的“处方指南”。

第二呢,经历过的妈妈,你们站在山顶往回看。所有后来的妈妈,她们出的问题,都出在同一个地方:她们把申爸针对不同孩子说的话,全混一块儿了。于是,各种矛盾,各种纠结就全来了。这是“身处其中”的人,必然要遇到的问题。
很多问题的答案,都放在那儿明摆着。但是,“明摆着”的前提,是你要站在山顶上。你要是“过来人”。妈妈只要是过来人,就天然地具备了这个优势。你不用靠别的,就靠这个优势,你就可以指导后来的妈妈怎么做。这个呢,会带来额外的益处:你回过头来看,别人的问题,也正是你往前看,你自己的问题。
这是个体验的问题。妈妈试着去帮助别的妈妈,你获得的体验,总结出来的规律,对于你自己教育好你自己的孩子,至关重要。

第三点呢,是这样的:绝大多数具体情境下面,“接下来干什么”这个问题,没有“唯一的答案”。申爸把这个仔细解释一下。

举个例子哈。你做饭,假设,你要做个扬州炒饭,做个蛋花汤,来个干煸四季豆。这是一餐饭。你现在呢,所有的原材料都准备齐了,开始做饭。妈妈们都做饭,对吧?要做好这一餐饭呢,妈妈们习惯性的方式,第一件事,就是要把米洗了,放进电饭锅,焖米饭。你有很多事情要做。为了做扬州炒饭,得剥豌豆,炒豆子;把胡萝卜切丁;把火腿切丁;打鸡蛋;洗菠菜,切;做汤;摘四季豆,洗好....

这些工作,大家都怎么安排啊?其实,大家一般不想怎么安排:自然而然就安排好了。把饭焖锅里去,就打开QQ,爬上20分钟楼。饭好,需要四十分钟呢,先玩儿上20分钟,原材料都放厨房里放着,不着急。20分钟过去了,你到厨房。那么多任务,先干什么呢?你也无所谓。抓起哪个,就先干哪个。因为你知道:先把豌豆剥了还是先把豆角洗了,一点都不影响最后的结果:只要饭焖好了,准备工作都干完了,就行。

但是呢,你需要安排好:在电饭煲唱歌,表示饭好了那一刻,汤要做好。因为你只有一个炒锅,既要用来做汤,也要用来炒饭。你只要注意这一点,就好了。饭炒好了,最后把四季豆给煸了。煸好四季豆,老公正好到家,端上桌,就能开饭了。你不能先把四季豆给煸了,再做汤;再炒饭。要是这样的话,等开饭的时候,四季豆都凉透了,还得重新热。汤要先做好,然后炒饭,然后煸四季豆。这是最佳的安排。你只要把这个安排安排好,至于前边准备的时候,先剥豆还是先打鸡蛋,都无所谓。

我们说,你做这一餐饭,最重要的是安排好这个次序:煮饭、做汤、炒饭,煸豆角。
在工程技术的角度呢,这个叫做关键路径。关键路径要设计好,不能出错。关键路径要是出错了,就会出大毛病。关键路径安排好了,其他的辅助性工作,随便做就是了。但是得做,别忘了做。你等饭也炒好了,要煸豆角的时候,发现豆角没洗,也没炒,那就窝工了。


这个关键路径呢,对于做过饭的人,一点儿都不难。但是,每个人都有第一次。第一次做饭,就抓不准关键路径在哪里,总是手忙脚乱地。教育孩子,也是一样。妈妈们只要经历过那个阶段了,关键路径是什么,就清楚了。想都不用想,就知道。

可是,就是这个,对于新手妈妈,最重要。新手妈妈老怕“落掉了什么事情”。所以呢,你具体指导呢,你要看在什么时点上。要是焖饭20分钟那个时候,你就告诉人家要剥豆了;要是人家请教别人,别人告诉人家要摘豆角了...这都对。无所谓的事情。这个时候,没有唯一的答案。你能帮助别人的,是保证人家的那个关键路径正确。


做饭啊,还有一个要点:几点钟开始做。老公要是七点钟到家,你六点十分开始做饭,很从容的:中间还可以玩儿20分钟,去爬楼。可是,要是你紧张,三点钟就开始动手做饭....那等到吃饭的时候,全凉了。

有经验的妈妈,指导新手的时候,这个开始的时点,非常重要。嗯...帮助别的妈妈的时候,只要把握住:什么时候开始,关键路径是怎样的,别忘了某一项准备工作。这就齐活了。

还有些细节,比如说,你用炒锅焯豌豆;焯完之后,热水别倒掉,顺手把扁豆也焯完再倒。这个呢,做得精细,可以指导到;不精细,烧了两回水,浪费一点儿,也无伤大雅。帮助别的妈妈,教育好自己的孩子,大家知道,关键是抓什么的东西。至于每一次具体的问题,其答案,可能是不唯一的:怎么指导去做,都行。都不错。

我们呢,群里有新来的妈妈,有实践很长时间的妈妈。这是一个是事实。

还有呢,就是冷场。很多有责任感妈妈跑来申爸报告:分群不活跃。大家呢,也在想办法:不断调整分群,合并,组织一些活动。其实呢,最重要的活跃,是帮助妈妈们解决问题。问题呢,不断有妈妈在提,都是具体的问题.....所有起作用的举措,都是具体的举措....提了呢,少有人去回答。这个,不解决问题。要解决问题,实际的问题。这是“活跃”的关键。


我们这里,已经有数百名妈妈,有过经验了。这些妈妈呢,申爸号召大家:帮助别的妈妈,解决问题。不要害怕“开处方”。你走过来了那个阶段,你开处方的资格,已经足够了....从有经验者的角度,教育好孩子,很简单....试着去开,去建议。特别是,试着分享你当年的感受。你的思考,举措和最终的结果。这个呢,才是“活跃”之本。

当然,还有一些事情,申爸要说。早上,先说到这儿吧,回头接着说。
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